Privacyverklaring

Dit privacybeleid legt uit hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u een account aanmaakt, spellen speelt of diensten gebruikt op Candy Bet. We hechten waarde aan uw privacy en beschrijven hieronder welke soorten gegevens wij verwerken, hoe we deze gebruiken, uw rechten en hoe u contact met ons kunt opnemen over uw gegevens.

Soorten gegevens die we verzamelen

We verzamelen gegevens die u rechtstreeks verstrekt en gegevens die automatisch worden verzameld wanneer u onze site gebruikt. Dit helpt ons bij het leveren van diensten, het verwerken van betalingen en het beveiligen van accounts.

Persoonlijke gegevens

Persoonlijke gegevens omvatten naam, geboortedatum, contactgegevens, accountgegevens en identiteitsdocumenten wanneer deze nodig zijn voor verificatie. We kunnen ook een bewijs van adres en andere informatie die u verstrekt verzamelen om uw identiteit of adres te verifiëren als onderdeel van KYC-controles.

Technische gegevens

Technische gegevens omvatten apparaatinformatie, IP-adres, browsertype, besturingssysteem, verbindingsgegevens en activiteitslogs. We gebruiken deze gegevens om de dienst te onderhouden, fraude te voorkomen en de prestaties te verbeteren.

Transactiegegevens

Transactiegegevens omvatten stortingen, opnames, inzet- en speelgeschiedenis, transactie-referenties en betaalmethodegegevens die nodig zijn om betalingen te verwerken. We kunnen wallet-identifiers of betalingsbevestigingen registreren wanneer dit relevant is om een transactie te voltooien.

Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken de verzamelde gegevens om:

- uw account en de gevraagde diensten leveren en beheren

- betalingen en opnames verwerken

- identiteit verifiëren en voldoen aan wettelijke verplichtingen

- fraude en beveiligingsrisico's voorkomen

- reageren op supportverzoeken en communiceren over accountinformatie

- onze diensten en de functionaliteit van de website analyseren en verbeteren

Wanneer wij voor marketingcommunicatie afhankelijk zijn van uw toestemming, kunt u zich op elk moment afmelden.

Gegevensbescherming

We beschermen uw gegevens met technische en organisatorische maatregelen, zoals toegangscontroles, versleuteling tijdens overdracht en in rust, en regelmatige beveiligingsbeoordelingen. Toegang tot persoonlijke gegevens is beperkt tot medewerkers en dienstverleners die deze nodig hebben om hun taken uit te voeren. We bewaren gegevens alleen zolang als nodig is om diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen en geschillen op te lossen.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor sessiebeheer, analyse en om uw ervaring te personaliseren. U kunt cookievoorkeuren beheren via uw browser of de cookie-instellingen op de site. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan de functionaliteit beïnvloeden.

Gebruikersrechten

U heeft het recht toegang tot uw persoonsgegevens te verzoeken, onjuiste informatie te corrigeren, verwijdering te vragen of verwerking te beperken waar van toepassing. U kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen en uw toestemming voor marketing te allen tijde intrekken.

Toegang, correctie en verwijdering

Om uw rechten uit te oefenen zullen wij uw identiteit verifiëren voordat we verzoeken uitvoeren om uw account te beschermen. Sommige verzoeken kunnen worden beperkt door wettelijke of regelgevende vereisten, bijvoorbeeld wanneer gegevens moeten worden bewaard om aan nalevingsverplichtingen te voldoen.

Delen van informatie en derden

We kunnen persoonlijke gegevens delen met dienstverleners die onze activiteiten ondersteunen, betaalverwerkers, partners voor fraudepreventie en wanneer dit wettelijk vereist is. We eisen van derden dat zij gegevens veilig houden en deze alleen gebruiken voor de doeleinden die wij specificeren. Geaggregeerde of geanonimiseerde gegevens kunnen worden gebruikt voor rapportage en analyse.

Wijzigingen in het privacybeleid

We kunnen dit beleid periodiek bijwerken om veranderingen in onze werkwijze weer te geven. Bijgewerkte versies worden op de site geplaatst en zijn van kracht zodra ze zijn gepubliceerd. Voortgezet gebruik van CandyBet na wijzigingen betekent dat u het herziene beleid accepteert.

Als u vragen heeft of een verzoek wilt indienen over uw gegevens, neem dan contact op via [email protected].