Verantwoord spelen

Candy Bet zet zich in voor veilig en gecontroleerd spel. Wij vinden dat gokken leuk moet zijn en nooit schade mag veroorzaken, daarom bieden we duidelijke informatie en praktische hulpmiddelen om je te helpen je speelgedrag te beheersen. Als je je ooit onzeker voelt over je spel, raden we je aan de instellingen in je account te gebruiken en contact op te nemen met ons team voor ondersteuning.

Principes voor spelerbescherming

Wij stellen de veiligheid van spelers voorop door vrijwillige maatregelen, verificatiecontroles en betrokken ondersteuning aan te bieden. Ons doel is je te helpen binnen je grenzen te blijven en situaties te signaleren waarin extra hulp nodig is. We behandelen alle verzoeken om hulp vertrouwelijk en zonder oordeel.

Hulpmiddelen voor het beheersen van speelgedrag

Je hebt toegang tot verschillende hulpmiddelen voor verantwoord gokken via je account. Dit omvat doorgaans stortingslimieten, verlieslimieten, sessieherinneringen en tijdelijke pauzes. De exacte opties en termen kunnen per regio en afhankelijk van de verificatiestatus van je account verschillen, dus controleer de sectie "Verantwoord gokken" of neem contact op met de klantenservice voor de beschikbare hulpmiddelen.

Stortingslimieten

Met stortingslimieten kun je instellen hoeveel je in een gekozen periode aan je account kunt toevoegen. Limieten kunnen meestal per dag, per week of per maand worden ingesteld. We raden aan te beginnen met een bedrag dat je je comfortabel kunt veroorloven en dit alleen aan te passen wanneer je zeker weet dat je de controle behoudt.

Verlieslimieten

Verlieslimieten helpen je nettoverliezen over een periode te begrenzen om te voorkomen dat je meer uitgeeft dan gepland. Ze zijn nuttig om het spelen duurzaam te houden. Als je een verlieslimiet wilt wijzigen, zijn verhogingen doorgaans onderhevig aan controles en verwerkingstijd om veilig gebruik te garanderen.

Tijdslimieten en sessieherinneringen

Sessieherinneringen en tijdslimieten zijn beschikbaar om je te helpen bijhouden hoe lang je speelt. Je kunt automatische herinneringen instellen of dagelijkse speellimieten opleggen om regelmatige pauzes te bevorderen. Het gebruik van deze hulpmiddelen helpt een gezonde balans te bewaren tussen spelen en andere verplichtingen.

Zelfuitsluiting en accountpauzes

Als je een pauze nodig hebt, kun je vragen om een tijdelijke opschorting van je account of een langere zelfuitsluiting. Zelfuitsluitingsopties kunnen kortdurend of langdurig zijn en wij blokkeren de toegang voor de afgesproken periode. Nadat een zelfuitsluiting is afgelopen, kan aanvullende verificatie vereist zijn voordat je weer kunt spelen.

Tekenen van problematisch gedrag

Let op tekenen zoals het najagen van verliezen, langer spelen dan gepland, geld lenen om te kunnen spelen of je speelgedrag voor anderen verbergen. Als je deze patronen bij jezelf herkent, overweeg dan het instellen van limieten, het nemen van een pauze of het zoeken van externe hulp.

Tips om de controle te behouden

Stel een budget vast voordat je speelt, gebruik stortings- of verlieslimieten, plan regelmatige pauzes en vermijd gokken wanneer je gestrest bent of onder invloed. Houd je activiteiten bij in de accountgeschiedenis en gok alleen met geld dat je kunt missen.

Professionele hulp en ondersteuningsorganisaties

Als je verdere hulp nodig hebt, neem dan contact op met ons team via [email protected], dat je kan verwijzen naar zelfhulpmiddelen en externe hulporganisaties die genoemd worden in onze bronnen over verantwoord gokken, zoals hulpverleningsdiensten en online steungroepen. Raadpleeg bij acute zorgen professionele hulp in jouw regio.

Als je vragen hebt over een hulpmiddel of hulp wilt bij het instellen van limieten op je CandyBet-account, neem dan contact op met [email protected] en we helpen je vertrouwelijk.