Gioco responsabile

Candy Bet è impegnata a promuovere un gioco sicuro e controllato. Riteniamo che il gioco d'azzardo debba essere divertente e non causare mai danni, quindi forniamo informazioni chiare e strumenti pratici per aiutarti a gestire la tua attività. Se in qualsiasi momento non ti senti sicuro rispetto al tuo gioco, ti invitiamo a usare i controlli del tuo account e a contattare il nostro team per assistenza.

Principi di tutela del giocatore

Mettiamo la sicurezza dei giocatori al primo posto offrendo controlli volontari, verifiche e un supporto attento. Il nostro obiettivo è aiutarti a rimanere nei tuoi limiti e a individuare situazioni in cui è necessario un sostegno aggiuntivo. Trattiamo tutte le richieste di aiuto con riservatezza e senza giudizio.

Strumenti di controllo dell'attività

Puoi accedere a una serie di strumenti per il gioco responsabile dall'area del tuo account. Questi includono solitamente limiti di deposito, limiti di perdita, promemoria di sessione e pause temporanee. Le opzioni esatte e la terminologia possono variare a seconda della regione e dello stato di verifica dell'account, quindi controlla la sezione Gioco Responsabile o contatta il supporto per conoscere gli strumenti disponibili per te.

Limiti di deposito

I limiti di deposito ti permettono di impostare quanto puoi aggiungere al tuo account in un determinato periodo. I limiti possono generalmente essere impostati giornalmente, settimanalmente o mensilmente. Ti consigliamo di iniziare con un importo che puoi permetterti comodamente e di modificarlo solo quando sei certo di poter mantenere il controllo.

Limiti di perdita

I limiti di perdita ti aiutano a contenere le perdite nette in un periodo per evitare spese oltre il tuo piano. Sono utili per mantenere il gioco sostenibile. Se devi modificare un limite di perdita, gli aumenti sono normalmente soggetti a controlli e tempi di elaborazione per garantire un uso sicuro.

Limiti di tempo e promemoria di sessione

I promemoria di sessione e i limiti di tempo sono disponibili per aiutarti a controllare quanto a lungo giochi. Puoi impostare promemoria automatici o imporre limiti di gioco giornalieri per favorire pause regolari. Usare questi strumenti aiuta a mantenere un equilibrio sano tra il gioco e gli altri impegni.

Autoesclusione e sospensioni dell'account

Se hai bisogno di una pausa, puoi richiedere una sospensione temporanea dell'account o un'autoesclusione più lunga. Le opzioni di autoesclusione possono essere a breve termine o estese, e bloccheremo l'accesso per il periodo concordato. Al termine di un'autoesclusione, potrebbe essere richiesta una verifica aggiuntiva prima della ripresa del gioco.

Segnali di comportamento problematico

Presta attenzione a segnali come rincorrere le perdite, giocare più a lungo del previsto, prendere in prestito denaro per giocare o nascondere l'attività ad altri. Se noti questi schemi nel tuo comportamento, valuta l'uso di limiti, prenditi una pausa o cerca supporto esterno.

Consigli per mantenere il controllo

Stabilisci un budget prima di giocare, usa limiti di deposito o di perdita, programma pause regolari ed evita di giocare quando sei stressato o sotto l'influenza. Tieni traccia della tua attività nella cronologia dell'account e gioca solo con denaro che puoi permetterti di perdere.

Aiuto professionale e organizzazioni di supporto

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta il nostro team all'indirizzo [email protected] che può indirizzarti verso strumenti di autoaiuto e organizzazioni di supporto esterne elencate nelle nostre risorse sul Gioco Responsabile, come servizi di consulenza e gruppi di supporto online. Per preoccupazioni immediate, cerca assistenza professionale dai servizi locali nella tua zona.

Se hai domande su qualsiasi strumento o desideri aiuto per impostare limiti sul tuo account CandyBet, contatta [email protected] e ti assisteremo in modo confidenziale.