Kontakta vårt team
Behöver du hjälp? Vårt supportteam står redo att hjälpa till med frågor, konto-relaterade problem, tekniska ärenden eller allmän återkoppling. Använd livechatt för snabba svar, e-post för mer detaljerade förfrågningar eller telefonlinjen för akuta ärenden. Vi strävar efter att hantera kontoärenden och betalningsfrågor snabbt och säkert. Om du har problem med uttag, insättningar eller verifiering, kontakta oss så vägleder vi dig genom nästa steg. Svarstider varierar mellan kanaler; akuta ärenden prioriteras när det är möjligt. Vänligen svara.
| Avdelning | Kontakt |
|---|---|
| Kundsupport | [email protected] (livechatt och e-post) |
| Allmänna förfrågningar | [email protected] (fakturor och konto) |
| Affiliatefrågor | [email protected] (samarbeten) |
| Telefon | +1 732 614 2953 (tillgänglig 09:00-18:00 mån-fre) |
| Öppettider | Mån-fre, 09:00-18:00 och chatt dygnet runt |
| Betalningar | [email protected] (frågor om transaktioner och support) |
| Säkerhet | [email protected] (begäran om data) |
E-postsupport
E-post är den föredragna kontaktmetoden för detaljerade förfrågningar, kontoproblem eller ärenden som kräver dokument. Vänligen skicka meddelanden till [email protected] med en tydlig ämnesrad, ditt spelar-ID och uppdaterade kontaktuppgifter. Att bifoga kortfattade förklaringar och relevanta filer hjälper oss att svara snabbare och undvika förseningar. Vi strävar efter att svara så snart vi har all nödvändig information.
Skicka ett meddelande till oss
Kontakta Candy Bet support Namn E-post Meddelande Skicka meddelandeSvarstid
Vårt supportteam strävar efter att svara på de flesta förfrågningar inom en arbetsdag. Enkla frågor hanteras ofta snabbare, medan mer komplexa ärenden - såsom betalningsutredningar, kontoverifiering eller tekniska eskaleringar - kan kräva mer tid och samordning. Vi håller dig uppdaterad om framsteg och ger en uppskattad tidsram för lösning när vi har granskat ditt ärende.
Återkoppling
Vi tar gärna emot dina synpunkter, förslag och idéer för att förbättra Candy Bet. Berätta gärna vad du gillar, vad som kan bli tydligare eller vilka funktioner du skulle vilja se tillagda. Varje inlämning granskas noggrant av vårt team och hjälper till att forma uppdateringar, buggfixar och nya funktioner som gör sajten enklare och trevligare att använda. Tack för att du hjälper oss att bli bättre.