Términos y condiciones de Candy Bet Casino

Estos Términos y Condiciones explican las normas que se aplican cuando utiliza Candy Bet. Describen la relación entre nosotros y nuestros jugadores, las responsabilidades de los titulares de cuenta, cómo se gestionan las promociones y las medidas prácticas que tomamos al procesar depósitos, retiros y disputas. Al usar nuestro sitio confirma que ha leído y aceptado estos términos.

Responsabilidades de la cuenta

Es responsable de mantener los datos de su cuenta precisos y seguros. Solo se permite una cuenta por persona, hogar o dirección a menos que acordemos lo contrario. No debe compartir los datos de acceso, intentar crear varias cuentas ni utilizar información falsa. Podemos suspender o cerrar cuentas y retener fondos cuando sospechemos de fraude, abuso o incumplimiento de estos términos.

Requisitos de elegibilidad

Para registrarse y jugar debe cumplir con la edad mínima de 18 años o la edad legal en su jurisdicción si esta es superior. Debe tener el derecho legal para participar en juegos de azar en línea desde su ubicación. Podemos rechazar el registro, limitar el acceso o cerrar cuentas de usuarios en jurisdicciones restringidas.

Uso aceptable de la plataforma

Utilice la plataforma únicamente para entretenimiento personal y legal. Entre las actividades prohibidas se incluye intentar manipular los juegos, coludirse con otros jugadores, usar bots o herramientas automatizadas, o participar en blanqueo de capitales. No está permitido el uso comercial o la reventa de nuestros servicios. Las infracciones reiteradas de las normas pueden dar lugar a restricciones en la cuenta o a la exclusión permanente.

Reglas generales de bonos y promociones

Las promociones, ofertas de bienvenida y giros gratis están sujetas a términos específicos que se aplican además de estas reglas generales. Normalmente, los bonos conllevan requisitos de apuesta, restricciones de ponderación por juego y límites máximos de apuesta mientras el bono esté activo. Los fondos de los bonos no son retirables hasta que se cumplan los requisitos de apuesta. Nos reservamos el derecho de suspender o revocar ofertas promocionales, excluir a jugadores de las promociones cuando se sospeche abuso y modificar los términos de las promociones en cualquier momento.

Depósitos y retiros

Aceptamos diversos métodos de pago y podemos establecer importes mínimos y máximos para depósitos y retiros. Debe completar cualquier verificación de identidad, dirección o pago que solicitemos antes de que se procesen los retiros. Podemos aplicar periodos de retención, comprobaciones o límites para cumplir con los procedimientos de verificación y contra el blanqueo de capitales. Los tiempos de retiro dependen del método de pago elegido y pueden variar.

Resolución de disputas

Si tiene una disputa o queja, póngase en contacto primero con nuestro equipo de soporte en [email protected]. Acusaremos recibo y procuraremos resolver los problemas con prontitud. Si no podemos llegar a un acuerdo, podremos remitir el asunto a una revisión interna. Es posible la elevación a organismos externos cuando exista un proceso formal de resolución de disputas, y facilitaremos los detalles si los solicita.

Actualizaciones de estos términos y condiciones

Podemos modificar estos Términos y Condiciones de vez en cuando. Los cambios se publicarán en el sitio y entrarán en vigor en la fecha de efectividad indicada. El uso continuado de CandyBet después de los cambios implica que acepta los términos actualizados. Recomendamos revisar esta página con regularidad para mantenerse informado de cualquier actualización.